Мы оказываем техническую поддержку пользователей следующих программных продуктов:
- Ansys
- Flownex SE
- nCode
- Rocky DEM
- Motor-CAD
- optiSLang
- CivilFEM
- virtualcitySYSTEMS
Поддержку пользователей в ежедневной работе обеспечивает профессиональная команда инженеров-специалистов МЦД, обладающих богатым опытом в сфере численного моделирования и комплексными экспертными знаниями в различных разделах физики.
Вы можете напрямую обратиться в службу технической поддержки по вопросам установки и работы с программным обеспечением, а также получить консультации о требованиях к аппаратным средствам.
Мы оказываем техническую поддержку пользователей следующих программных продуктов:
Мы оказываем пользователям поддержку как при установке программного обеспечения, так и при настройке вычислительных ресурсов для проведения инженерных расчетов.
Вы можете задать вопрос:
Вы можете связаться с нашей службой технической поддержки Пн-Пт 9:00-18:00 (UTC+03:00).
Годовая техническая поддержка Ansys TECS
Техническая поддержка Ansys TECS состоит из двух частей:
Оказание услуг в рамках TECS означает предоставление всех обновлений и новых версий программных продуктов Ansys в течение одного года с момента заключения соглашения, а также поддержку по их установке, настройке и использованию.
Действующий договор TECS для лицензий на ПО Ansys в течение 12 месяцев обеспечивает пользователя следующими услугами:
Сохранение и продление Ansys TECS
Не менее важным фактором является экономическая выгода сохранения и регулярного продления TECS.
Согласно действующей в настоящее время политике компании Ansys Inc., в случае задержки продления TECS, для восстановления технической поддержки заказчику потребуется оплатить: